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Sistema CRM: por qué es esencial implementarlo en una tienda en línea
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Ayudan a las empresas a optimizar sus procesos de venta Aunque el comercio electrónico en México creció más que otros sectores antes de la entrada de la pandemia de Covid-19, esta tendencia se identificó por el virus. De acuerdo con datos recopilados por Statista en 2020, los ingresos por ventas de comercio electrónico entre marzo y abril de 2020 mostraron un crecimiento del 500 por ciento. De igual manera, el cambio en el mercado se observó en las categorías de compra preferidas por los consumidores, siendo los servicios de comida a domicilio el segmento con más compradores. Bajo este panorama, organizaciones y empresas que aún no se digitalizan siguen preguntándose cómo hacer que aquellos clientes ya fidelizados experimenten la…