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La adecuada multicanalidad es fundamental para comunicar eficientemente todos los procesos, actividades y novedades de una institución educativa. Existen ciertas premisas básicas para atraer, retener y fidelizar a los clientes cuando hablamos de una institución educativa. ZENVIA, una plataforma que permite a las empresas crear experiencias únicas para sus clientes finales, te explica la importancia de tener una excelente relación con los estudiantes, padres y colaboradores, con el fin de crear un ambiente propicio para el intercambio de conocimientos y experiencias. En México, la Secretaría de Educación Pública (SEP) tiene contemplado que los alumnos de preescolar, primaria y secundaria salgan de vacaciones de verano a partir del 29 de julio,…