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Estos son los pros y contras de ChatGPT en los negocios
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IA ChatGPT es una nueva forma de mantener conversaciones de manera convencional Hoy en día, la inteligencia artificial (IA) juega un papel relevante en los negocios y, entre sus herramientas, se encuentra ChatGPT, una técnica convencional de conversación. No obstante, su popularidad hizo que delincuentes cibernéticos la usen con frecuencia para crear correos electrónicos fraudulentos y engañar con códigos que ocultan malware. Como resultado, la plataforma mejoró sus funciones para detectar solicitudes ilegales o poco éticas, tales como la creación de correos electrónicos de phishing dirigidos a empresas. Sin embargo, las restricciones rara vez han detenido a los ciberdelincuentes, ya que aún encuentran formas de superar estos obstáculos y utilizar la IA para la ciberdelincuencia. Tras lo anterior,…
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INFINOX anuncia crecimiento del 234% interanual de los traders de “cuentas sociales” en toda América Latina
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La compañía presentó su informe correspondiente al tercer trimestre de este año. Un nuevo tipo de trader de criptomonedas latinoamericano está impulsando significativamente el crecimiento de la plataforma de trading británica INFINOX, según sus últimas cifras trimestrales. Mientras que las nuevas inscripciones (para todos los tipos de cuentas de trading) en el último año crecieron casi al mismo ritmo tanto en América Latina (240%) como a nivel mundial (216%), América Latina también vio una impresionante tasa de crecimiento anual en los nuevos registros en su plataforma de trading social IX Social (234%). “Lo que nos muestran estos últimos datos del tercer trimestre es lo que venimos observando desde hace tiempo…
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Recursos contactless y la actualidad de la comunicación multicanal entre empresas y clientes
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Tras ubicarse por tercer año consecutivo dentro del top 5 de países con mayor crecimiento en ecommerce, México representa una oportunidad enorme de adopción de plataformas automatizadas de comunicación. La adopción del ecommerce a nivel mundial y en América Latina mantiene un ritmo de crecimiento acelerado debido al aumento de la conectividad y del acceso a diversos servicios financieros, bancarizados o no. De acuerdo con la firma BlackSip, en Latinoamérica cuatro países superan el promedio mundial de conexión a internet: Argentina (83%), Brasil (74%), México (74%) y Colombia (69%). ZENVIA, una plataforma con más de 19 años en el mercado que permite a las empresas crear experiencias de comunicación únicas…
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En los últimos años, más que nunca, a raíz de la forma en que cambió la relación entre empresas y clientes, la experiencia del consumidor se ha vuelto un pilar indispensable en las estrategias de mercadotecnia y ventas de los comercios. Estamos en un contexto en el que los clientes ya no sólo ponen atención en que los productos tengan precios competitivos y sean de buena calidad, sino que buscan vivir una experiencia de compra única y sin mayores contratiempos. Acompañar las tendencias del mercado es una tarea que todo empresa exitosa debe hacer. Una de esas tendencias que ha crecido mucho en los últimos años es el Customer Success…
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ZENVIA enumera las principales competencias para mantener el crecimiento de la empresa. Con los retos económicos derivados de la pandemia de COVID 19, las empresas tienen que ser creativas para no cerrar sus puertas. Pero la creatividad es sólo una de las cualidades necesarias para mantener el negocio en marcha. En este momento, una mirada empresarial se convierte en un gran diferencial para que la marca gane notoriedad y la preferencia de los clientes. De acuerdo con el Banco Mundial, con datos hasta febrero de 2021, a nivel mundial cerca de 65% de las empresas ajustaron sus nóminas laborales reduciendo sueldos y en una cuarta parte de las compañías las…
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