TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE BOLETOS EN LÍNEA

Evento: Posada al Estilo Yuca con Tila María Sesto

Organizador: Dimensión Total

Sitio web oficial: www.dimensiontotal.com

Aceptación de Términos
Al realizar la compra de boletos a través de www.dimensiontotal.com, el cliente acepta estos Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad y cualquier disposición adicional establecida por Dimensión Total.
Naturaleza de la Compra
Los boletos adquiridos corresponden al evento “Posada al Estilo Yuca con Tila María Sesto”. Cada boleto otorga el derecho de acceso en la zona adquirida para la fecha y horario establecidos.
Entrega de Boletos
Una vez completado el pago, el cliente recibirá el boleto digital al correo proporcionado. El cliente es responsable de proporcionar información correcta y verificable.
Acceso al Evento
Para ingresar, el cliente deberá presentar su boleto digital. El organizador se reserva el derecho de admisión.
Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos
No hay reembolsos después de la compra, excepto en caso de cancelación total del evento. No se permiten cambios de nombre o transferencias sin autorización. Si el evento se reprograma, los boletos serán válidos para la nueva fecha.
Fraude y Reventa
La compra fraudulenta o reventa no autorizada puede resultar en cancelación del acceso sin reembolso. Dimensión Total no es responsable por boletos adquiridos fuera de canales oficiales.
Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de conservar su boleto y no compartir el código digital. Debe cumplir con las reglas del evento.
Modificaciones del Evento
El organizador puede modificar horarios, artistas o producción sin obligación de reembolso mientras el evento se realice.
Seguridad y Comportamiento
El asistente deberá respetar normas del recinto. Conducta inapropiada puede resultar en expulsión sin reembolso.
Protección de Datos
La información será tratada conforme a las políticas de privacidad y se utilizará solo para fines relacionados con la compra y validación.
Fuerza Mayor
En caso de situaciones ajenas al organizador, el evento puede reprogramarse sin obligación de reembolso.
Contacto y Atención al Cliente
Para dudas sobre su compra:
Correo: contacto@dimensiontotal.com
WhatsApp: +52 998 114 0884

Stripe:

Cuando Stripe menciona “divulgación de condiciones”, se refiere a que tú, como vendedor, debes demostrar que el cliente conocía, aceptó y tuvo acceso a los términos y condiciones del servicio antes de pagar.

En otras palabras, Stripe quiere ver evidencia de que:

Existía una política clara de servicio (lo que incluye qué se entrega, cómo, tiempos, alcances…)

El cliente tuvo acceso a esos términos antes de comprar

El cliente aceptó esas condiciones al pagar (por ejemplo, al comprar en tu sitio web)

Esto protege al vendedor mostrando que el cliente sabía exactamente lo que estaba comprando y bajo qué reglas.

¿Qué puedes mostrar como evidencia?

Captura de tu sitio donde aparecen los términos de servicio

URL a la página de términos y condiciones

Mensaje o correo donde confirmes lo que incluye el servicio

Pantalla de checkout donde se vea que el cliente debe aceptar términos

¿Por qué es importante?

Porque en disputas, Stripe revisa si: