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Inteligencia artificial mejora y brinda más experiencias al cliente Actualmente, las empresas están explorando dentro de una economía retadora y el sector tecnológico está analizando con detalle cualquier decisión de inversión o gasto para 2023. Con ello, dicho sector va orientado a las experiencias del cliente que van en crecimiento en industrias como el comercio minorista, hostelería, turismo y servicios financieros. Tras lo anterior, Zerviz compartió en información cuatro tendencias que impulsarán las ventas en 2023 a través de las tecnologías de experiencia del cliente. La primera de estas es que los canales conversacionales con los clientes van a seguir aumentando y serán más proactivos en la interacción. Por lo tanto, a medida que las empresas empiecen…